201八-0①-1二

原标题:「怕怕」APP想实时解决人身安全问题,“互联网报警”是怎样一门生意?

原标题:专访怕怕APP创始人王东:掘金亿级用户的安全市场

家庭安防“三大神器”:它们在,安心在

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图片来源于视觉中国

文/ 杨松 编辑/ 李惠琳

     
伴随着物联网的发展,智能家居以安全、便捷、智能等诸多特点走进日常生活。眼下年节将至,走亲访友、外出旅行必不可少,安全防范不容松懈,不想给犯罪分子留下可趁之机,就快来跟小编一起看看家庭安防“三大神器”吧。

【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」,项目由TMTBASE 「我造」社区推荐】

“推荐下载怕怕APP,保护自己。”在滴滴顺风车事件爆发后,不少用户在微博平台推荐下载这款安全软件。

“天眼”- 智能摄像机

数据和网络一方面便利了我们的生活,而硬币的另一面,则让安全问题更加严峻。最近半年来,针对女性和弱势群体的恶性事件频发,在滴滴乘客遇害事件中,服务平台与警方的沟通
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就备受诟病。近期,有用户——尤其是女性用户——通过微博向身边朋友安利一款名为“怕怕”的产品,引起了钛媒体关注。

“‘温州事件’之后的两天,下载量增长大概有几十万,目前怕怕APP用户体量达到千万级别。”在接受《21CBR》记者专访时,怕怕创始人、CEO王东如是表示。

       
传统摄像头因摄像头数量、画面质量、数据存储量等因素带来效率低、识别率不高等问题,特别是当家中出现突发情况时,传统摄像头的实时安全防护功能往往会形同虚设。而全新的智能摄像机,完全颠覆了传统安防的概念,从最初的被动监控,演变成为主动的实时观看。只需将设备安放在所需位置,手机内下载相应产品的APP程序,无线连接后经简单配对即可完成安装。如果监控画面内出现移动物体,设备便会自动录像或拍照,向手机发出警报,提醒主人有险情。可以说,智能摄像机已经成为智能生活的必备神器。

“怕怕”APP这款产品的用户群主要是女性,功能用四个字来描述就是“一键报警”。当用户注册之后,可以设置“紧急联系人”,同时还可以设置防护时间,系统会同步进行倒计时;如在倒计时结束前用户不做“取消”,APP会自动打电话给其紧急联系人(即一键报警);此外,怕怕APP还内置了模拟语音和来电功能,视频求救功能则可以实时记录歹徒的相貌声音。

怕怕是由众安保险、深圳位置网和携程战略投资的人身防护安全软件,APP于2015年12月正式上线。

“保护伞”- 防盗报警器

“怕怕”APP是北京“有我在网络科技公司”旗下产品,据了解,该公司也是众安保险孵化出的第一家公司,目前已经独立运营。这家专注关注人身安全的早期公司,三大股东分别为众安保险、携程和深圳位置网。

作为一款出行定位防身软件,怕怕的主要的功能有:语音求助、定时守护、实时定位等,为用户提供全天候安全服务,7*24小时安全客服一旦接收到求救信号,第一时间通过短信、电话方式通知预设的紧急联系人甚至是警方。

     
在互联网、智能家居的冲击下,防盗报警不仅仅作为单一的产品功能在应用,在加强家庭、社会安全的同时,将更多地与门禁、对讲、监控、智能家居等行业融合在一起,逐渐脱离传统的单机单功能模式,或成为综合性的智能产品,或成为门禁对讲、智能家居等产品的一项功能。防盗报警系统,可以通过单品或套装,实现产品本身的报警功能,如保障财产安全,防盗;保障人身安全,老人求助,防火防泄露防中毒等,并对接接警中心110、120、119;通过平台,报警器用户的手机APP,不仅可以及时收到报警信息,还可以收到物业通知,能预约挂号、电影订座、网上购物等,打造智能社区,为人们生活提供贴身的便捷服务,成为真正的智能安全生活管家。

“有我在” CEO
王东告诉钛媒体,他在任职于众安保险时就开启了这个项目,从2016年至今已运营三年。目前可以为用户提供一整套人身安全解决方案,包括安全软件“怕怕”APP、智能报警器以及相应的后端服务。

“2015年我们调研的时候发现,人身安全领域不管是软件还是硬件国内基本都是一片空白。”王东称,从互联网行业跳到保险业,关注到人身安全服务市场待完善,“少儿、老年人等弱势群体,在某些环境之下可能会受到人身的安全威胁。”
他想为这些群体提供快速的求助通道与后端服务。

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在安防领域,海威康视等传统的安防巨头、商汤和旷世科技等独角兽纷纷切入大安防市场,无论是视频监控还是公共安全,做的主要是企业级的生意。而在人身安全防护领域,仍然存在着巨大的市场缺口。

“通知的过程中,我们尽可能将信息传达到,对于一次求助信息,客服会打多达30次电话提醒紧急联系人。”王东表示,在遇到紧急情况时,用户发出的信息很有可能被忽略,客服团队通过短信、电话等信息来提醒紧急联系人。据了解,怕怕拥有20人客服团队,每天处理上千单的求救信息。

“门神”- 智能电子锁

在中国,紧急救援一直不是很完善。王东在接受钛媒体采访时表示:

在他看来,出行领域,用户对于安全的需求较为旺盛。不过,滴滴CEO程维日前表示,将新投入1.4亿专项资金加强安全客服团队的建设,以及对全局安全体系的专业化建设和监督,推动警企联动合作。

        新时代智能电子锁在密码、指纹、刷卡等开门方式的基础上已逐步升级,
通过无线传输模块,可实现智能手机开门、APP解锁,查看开门信息、管理员更可手机进行分级管理等功能,以全面确保整体住家的安全,新飞智能电子锁也已全面升级,搭载新飞自主研发的电子模块及创新锁体,给您超越安全的守护。

一方面,传统的防身产品无法满足用户需求,比如防狼喷雾在国内是管制用品,而高分贝报警器虽能震慑歹徒,却也可能激怒对方;另一方面,即便有防身产品,用户的求救难以及时得到警方或救援机构的回应。也就是说,当紧急救援服务无法形成闭环时,救援的效率便无法保证。

滴滴在补齐安全漏洞之后,用户还会再下载一款安全软件吗?

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面对这一问题,“有我在”公司想要打通救援服务的每个环节:事前预防;事中对接公安、医疗团队与民间救援团体;事后为用户提供电子存证和相关保险产品。

王东称,乐意见到大家对于人身安全问题的关注增多,怕怕希望将安全服务标准化,提供不同场景下的服务,而非仅是出行领域。

随着时代的变化和发展,传统安防措施已然落伍,即使小区有监控有保安,但仍有疏忽之时。传统家居安防看重的是门窗,认为有防盗窗就可以了,但这些已经满足不了当今社会需求。现代家庭对防盗、防火、家庭成员照料等多层次需求,智能化成为家庭安防不可阻挡的发展趋势。新年将至,有没有考虑为我们的家庭安防升级换代?也可以来我们线下门店找找灵感,小编恭候您的莅临。

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